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废旧手机处理要注意个人隐私
时间:2015-10-29 点击量:

我国每年都会产生大量的闲置手机,在这个手机更新换代神速的年代,我国旧手机的回收和无害化处理措施却没能跟上,不少淘汰下来的旧手机都面临“无处可去”的尴尬。业内人士指出,由于消费者对于回收价格期待较高,加之回收链条不够通畅等因素,废旧手机回收面临不少困难。

 

近半用户:

将旧手机闲置在家

 

相关数据显示,我国用户更换手机的周期已从2011年的29个月缩短到了目前的18个月,20%的用户一年之内必换手机,一部手机使用超过两年的用户只占8.4%。

买了新手机,旧手机怎么处理?近日,在柳州街头对50名市民进行走访调查,26名用户给出的答案是“闲置在家”,11名用户表示将作为二手手机卖出去,8名用户表示将旧手机送给亲戚朋友使用,其余的则回答“直接丢弃”。

韦先生最近新换一部iPhone 6s,但处理手上的旧手机时却犯了难:送人,没人要;扔了,舍不得;卖了,也不值钱。犹豫了半天,只有将旧手机闲置在家。而他家的抽屉里,已经躺着好几部相同命运的废旧手机。

“从摩托罗拉到诺基亚再到三星苹果,这几年买的手机有8部了,用不了的都放在家里。”最近搬家的张女士,面对着翻出的一小箱手机,感叹万分。快速的更新换代后,和张女士一样存了一堆旧手机的市民并不在少数。

“我不敢扔,还是放家里安心一点。”在一家金融公司上班的黄女士称,手机上有很多商业信息和个人资料,即使买了新手机她还是将旧手机放在家中。调查中,不少市民并不知道自己的旧手机还有什么用途:“要不就是送给父母用,要不就是家里摆着。之所以没拿去卖掉,一是因为卖不了几个钱,二则担心隐私泄露,谁知道旧手机最终会流向哪?”

 

回收不得价 信息安全难保证

 

月17日下午,走访了解放南路步行街入口附近的二手手机回收市场,发现不少铺位上都写着“回收手机”字样,有的甚至打出“高价回收”的旗号,但经过询问后,发现大部分旧手机的回收价仅有每部几百元,和购买新机时所花费的几千元相比,有的甚至连十分之一都不到。

例如一部旧的小米2手机,根据新旧程度能卖到200元到400元不等;而一部旧的iPhone 4手机,老板给出的价位也只有400元。据一位女老板介绍,回收旧手机主要是看手机的机型以及新旧程度,越新价位就越高;另外,商贩在回收手机时,还会特别询问机主是否维修过,并会开机检查,维修过的手机基本不得价,有的摊贩甚至直接拒绝回收维修过的手机。

“前几天有个卖小米2S的,手机是坏的,要我自己去修,还开价200块,我直接拒绝了。”据一名回收旧手机的老板说,虽然说坏手机有的零件还能使用,但基本赚不到钱,所以不回收坏手机。

据业内人士介绍,之所以商贩特别在意是否维修过这一细节,是因为有些商贩会将没有维修过的旧手机翻新一番,当做新机来卖,而一般外行人是很难分清哪些是新机哪些是翻新机的。

另外,出售旧手机时能否保证原来手机内存有的个人信息不泄露,也成为大家所担心的问题。在二手手机市场,以出售旧手机为名,询问一名摊主是否会帮清空手机内的所有信息,得到的答复是肯定的,该摊主说:“清理肯定是要清理的,不过清不清得干净就不好保证了,最好你自己先清一遍。”

据柳州一家电子产品工作人员韦先生介绍,目前一部分回收手机经过分类处理、翻新后流入二手市场,重新出售;不能直接使用的手机,则经过简单拆解处理,将部分零部件再利用,其他则当垃圾丢弃;完全无法使用的直接作为垃圾焚烧处理。

“但应当警惕的是,有人会将翻新后的二手机当作新机售卖。”韦介绍称,目前市场上的翻新机主要以iPhone为主,因为销量大、利润高,也容易出手。翻新后的手机,除了在一些小的手机卖场外,最主要的网上渠道就是淘宝。因此消费者在非官方渠道购买时,应警惕所买到的手机是否为新机。

 

卖旧手机 应防泄露隐私

 

在快速更换手机的风潮里,不少年轻人乐于将旧手机出售,但业内人士提醒,出售旧手机时应提防删除的数据被“复活”,谨防个人照片、信息泄露。

出售手机时,如何才能尽量保证自己的信息不外泄呢?柳州市飞鹅路一电子世界负责维修手机的李先生建议,可以先手动删除手机里的信息、图片和相关软件,然后恢复出厂设置,清空手机后,尽可能地存入其他信息,让储存空间占满,从而覆盖掉个人隐私等数据。

也有人担心,即便是删除了手机里的存储内容,但是否可以通过其他软件或方法恢复手机里的数据呢?对此,李先生表示,的确可以通过某些软件恢复手机里的部分数据,但如果手机受损或进行过恢复出厂设置,则难以进行数据恢复。

另外李先生介绍,想要恢复手机的存储数据,花费少则几十元,多也要几百元甚至上千元,“如果不是别有用心的话,一般人不会愿意花这个钱去恢复数据的”。

“但也有人恢复了手机出厂设置,还是有数据被盗。”李先生说,这是因为很多手机现在都有云功能,机主只是将手机上的内容清空了,却忘记将与之关联的备份信息和网络账户清空,以iPhone为例,很多用户只将手机进行恢复出厂设置,却忘了删除电脑及iCloud的备份,用户个人隐私同样存在泄露的风险。

 

手机回收

尚需政策扶持

 

有专家指出,一部废旧手机里对环境可能有害的物质至少有20种。手机主要由塑料外壳、锂电池、线路板、显示屏等部分组成,这些部件中含有铅、铬、汞等有毒有害物质,如处置不当或随意抛弃将会严重污染土壤和地下水,对人类的身体健康构成巨大威胁,“一块废旧手机电池就能污染6万升水,6万升水可以满足一个人一生的饮用水量”。

废弃手机对环境的潜在威胁,引起了人们的担忧。不过,若是处理得当,废弃手机也是座巨大的“金山”。据了解,手机内件里包含多种有价值的材料,包括0.01%的黄金、20%-25%的铜,以及40%-50%的可再生塑料。废弃手机经回收后,将在工厂得到拆解,其中,一般零部件会被粉碎,而主板则用于提炼金、银、铂、钯等稀贵金属。

“事实上,目前手机回收最大的难题还是来自用户。”业内人士刘先生认为,手机体积小,不像冰箱、电视等大家电占地方,必须处理。许多人把不用的手机放在家里,等搬家的时候扔掉或者当废品卖掉,这样大大增加了污染环境的可能,“政府部门应该加强这方面的引导。”

针对手机回收面临的困境,刘建议,应充分借鉴国外废旧手机回收利用模式与技术,让“电子垃圾”变“废”为宝。他认为国家应尽快制定废旧手机等电子垃圾处理管理办法,出台废旧手机有偿回收及置换政策,并按谁生产谁负责的原则,引导市场建立完整的废旧手机回收处理产业链。

“所幸国家已经重视起来了。”刘先生说。据介绍,2014年,国家发改委环资司向社会公开征求《废弃电器电子产品处理目录调整重点(征求意见稿)》的意见,将手机作为重点项目列入其中,这预示着,手机回收将结束“黑户”状态,为鼓励正规企业开展手机回收打开了大门。

 

专家支招“四步法”防旧手机隐私泄露

手动删除手机里的信息、图片和相关软件;

恢复出厂设置;

清空与之关联的备份信息和网络账户;

尽可能地存入其他信息,覆盖掉个人隐私等数据;

 

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